Através da presente Política de Privacidade, pretendemos informá-lo sobre a recolha, tratamento e uso dos seus dados pessoais no âmbito da “Campanha SEAT Ret@il”.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Com que finalidades tratamos os seus dados?

A SEAT Portugal, Unipessoal, Lda. (doravante, “SEAT PORTUGAL”) tratará os dados pessoais que nos disponibilizar com as seguintes finalidades principais:

1. Gestão do seu pedido de reserva de veículo: Caso tenha solicitado a reserva de um determinado veículo através do formulário designado para o efeito, teremos que tratar determinados dados pessoais por forma a assegurar a sua reserva. Neste sentido, iremos enviar os seus dados pessoais ao Concessionário localizado mais perto da sua área de residência, por forma a que este possa tratar os mesmos e contactá-lo tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos para confirmar a sua reserva. Neste caso, o Concessionário irá tratar os seus dados pessoais na qualidade de Responsável pelo Tratamento, pelo que aconselhamos a leitura da Política de Privacidade disponibilizada por este.
   A comunicação dos seus dados pessoais para esta finalidade é necessária para assegurar a reserva do veículo selecionado e o não fornecimento dos dados pessoais para esta finalidade inviabiliza a confirmação da reserva e consequentemente receção prioritária do veículo selecionado.
2. Mantenha-me informado: gestão do pedido dos utilizadores que nos solicitem informação sobre os produtos e serviços da SEAT PORTUGAL, no formulário disponibilizado, através do envio da informação solicitada (composição e preço de produtos, descontos, ofertas, promoções, sorteios, campanhas, informação empresarial, serviços relativos ao sector automóvel, etc.). Neste sentido, iremos enviar os seus dados pessoais ao Concessionário localizado mais perto da sua área de residência, por forma a que este possa tratar os mesmos e contactá-lo tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos para esclarecer o seu pedido de informação.
   Neste caso, o Concessionário irá tratar os seus dados pessoais na qualidade de Responsável pelo Tratamento, pelo que aconselhamos a leitura da Política de Privacidade disponibilizada por este.
   A comunicação dos seus dados para esta finalidade não constitui uma obrigação legal ou contratual, sendo a disponibilização dos dados facultativa e sem quaisquer consequências para si, à exceção da impossibilidade de transmitir os seus dados para os Concessionários SEAT com o objetivo de responder ao seu pedido de informação.

Caso preste o seu consentimento para tal, também trataremos os seus dados para a seguintes finalidades adicionais:

1. Publicidade de produtos, serviços e eventos: caso tenha manifestado essa vontade, aquando da recolha dos seus dados pessoais e através da caixa de marcação que a SEAT PORTUGAL colocou à sua disposição, os seus dados vão ser tratados com a finalidade de lhe fazer chegar, tanto por meios escritos como meios eletrónicos e telefónicos, publicidade relacionada com produtos, serviços e eventos da SEAT PORTUGAL (composição e preço de produtos, descontos, ofertas, promoções, sorteios, campanhas, informação empresarial, serviços relativos ao sector automóvel, etc.)
2. Envio dos dados para os Concessionários SEAT PORTUGAL: caso tenha manifestado essa vontade, aquando da recolha dos seus dados pessoais e através da caixa de marcação que a SEAT PORTUGAL colocou à sua disposição, os seus dados serão transmitidos à rede de concessionários SEAT PORTUGAL (https://www.seat.pt/concessionarios-seat.html), que garante um nível adequado de segurança, para envio de publicidade relacionada com produtos, serviços e eventos dos Concessionários.

A comunicação dos seus dados para as finalidades adicionais não constitui uma obrigação legal ou contratual, sendo a disponibilização dos dados facultativa e sem quaisquer consequências para si, à exceção da impossibilidade de lhe enviar informação sobre produtos e serviços do seu interesse, e envio dos seus dados pessoais aos Concessionários SEAT.

Por quanto tempo conservamos os seus dados?

A SEAT PORTUGAL irá conservar os seus dados pessoais durante o período necessário para a assegurar a reserva do veículo selecionado.

Em qualquer caso, iremos conservar os seus dados para o cumprimento de quaisquer obrigações legais correspondentes a cada categoria de dados.

Relativamente aos dados pessoais tratados com fundamento no seu consentimento, esses dados pessoais serão conservados enquanto não retirar o mesmo.

No caso dos seus dados pessoais serem utilizados para várias finalidades que nos obriguem a conservá-los durante prazos diferentes, aplicaremos o prazo mais longo.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados pessoais?

A utilização dos seus dados pessoais para as finalidades principais anteriormente descritas tem como fundamento jurídico:

1. No caso da finalidade “Gestão do seu pedido de reserva de veículo”, o fundamento jurídico aplicável será a tomada de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
2. No caso da finalidade “Mantenha-me informado”, o fundamento jurídico aplicável será o consentimento prestado por si. Caso não preste o seu consentimento para esta finalidade não poderemos transmitir os seus dados pessoais para os Concessionários SEAT PORTUGAL para que estes respondam aos seus pedidos de informação.

A utilização dos seus dados pessoais para as finalidades adicionais tem como fundamento jurídico o consentimento prestado por si. Caso não preste o seu consentimento para estas finalidades, consoante o caso, não lhe poderemos: enviar informação relacionada com produtos, serviços e eventos da SEAT PORTUGAL; não poderemos transmitir os seus dados pessoais para os Concessionários SEAT para que estes lhe enviem publicidade relacionada com os seus produtos, serviços e eventos.

Qualquer consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem que tal, no entanto torne ilegítimo o tratamento de dados pessoais realizado com base nesse consentimento até à data em que o mesmo seja retirado.

A retirada do consentimento não tem qualquer consequência, com exceção:

1. Da interrupção do envio de publicidade relacionada com produtos, serviços e eventos da SEAT PORTUGAL, e
2. Caso ainda não tenha sido realizada a transmissão, o não envio dos seus dados para os Concessionários SEAT. Fazemos notar que caso pretenda interromper o tratamento de dados por parte de um Concessionário SEAT deverá contactar diretamente o Concessionário em causa. Para tal, sugerimos que consulte a política de privacidade do Concessionário SEAT que em cada caso seja aplicável.

Pode retirar o referido consentimento através do envio de um e-mail para seat-responde@seatportugal.pt ou por carta dirigida à SEAT PORTUGAL, Edifício Expo 98, Av. D. João II Lote 1.07.2.1 - 5º Piso Ala A, 1998-014 Lisboa

A que destinatários serão comunicados os dados pessoais?

A SEAT PORTUGAL comunicará os seus dados a terceiros no cumprimento das obrigações legais que em cada caso sejam aplicáveis.

A SEAT PORTUGAL trabalha com prestadores de serviços que desenvolvem a sua atividade nos seguintes setores: fornecedores de serviços tecnológicos, fornecedores de serviços de telecomunicações e empresas de serviços de call center. No âmbito e para exercício dessas prestações de serviços subcontratadas, estes “subcontratantes” poderão ter acesso aos seus dados pessoais mas apenas procedem ao tratamento desses dados em nome e representação da SEAT PORTUGAL, sempre e só de acordo com as expressas instruções que lhe sejam dadas pela SEAT PORTUGAL e em resultado do contrato celebrado entre esta última e aqueles prestadores de serviços.

A SEAT PORTUGAL segue critérios rigorosos na seleção de prestadores de serviços, a fim de cumprir com as suas obrigações de proteção de dados, comprometendo-se a subscrever com os mesmos um acordo de tratamento de dados, que inclui, entre outras, as seguintes obrigações: aplicar medidas técnicas e organizacionais adequadas; tratar os dados pessoais para os fins acordados e respondendo exclusivamente às instruções documentadas da SEAT PORTUGAL; e apagar ou devolver os dados à SEAT PORTUGAL após a conclusão dos serviços.

Por forma a assegurar a finalidade “Gestão do seu pedido de reserva de veículo” a SEAT PORTUGAL informa que os seus dados serão comunicados ao Concessionário SEAT localizado mais perto da sua área de residência, para efeitos de gerir e processar o(s) seu(s) pedido(s).

Caso forneça o seu consentimento para tal a SEAT PORTUGAL informa que os seus dados também podem ser comunicados a concessionários da nossa Rede Oficial para responder aos seus pedidos de informação e para que estes lhe enviem publicidade relacionada com os seus produtos, serviços e eventos.

Quais são os seus direitos?

Os direitos que pode exercer, enquanto titular dos dados, são os que se indicam de seguida: